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作者：騰訊企業(yè)微信郵箱 發(fā)布時(shí)間：2023-04-14 11:24:46 訪(fǎng)問(wèn)量：448
導(dǎo)讀：如何創(chuàng)建多人使用的郵箱帳號(hào)-業(yè)務(wù)郵箱?業(yè)務(wù)郵箱是一種與個(gè)人郵箱區(qū)別的郵箱形態(tài)，適用于企業(yè)內(nèi)多人共用郵箱的場(chǎng)景，如企業(yè)的sales@xxx.com，pr@xxx.com。
如何創(chuàng)建多人使用的郵箱帳號(hào)-業(yè)務(wù)郵箱?
一、什么是業(yè)務(wù)郵箱
騰訊企業(yè)微信郵箱的業(yè)務(wù)郵箱是一種與個(gè)人郵箱區(qū)別的郵箱形態(tài)，適用于企業(yè)內(nèi)多人共用郵箱的場(chǎng)景，如企業(yè)的sales@xxx.com，pr@xxx.com。
創(chuàng)建業(yè)務(wù)郵箱，在【管理后臺(tái)->協(xié)作->郵件->郵箱管理->業(yè)務(wù)郵箱】中，通過(guò)手動(dòng)新建或移入通訊錄成員郵箱方式，填寫(xiě)業(yè)務(wù)郵箱名稱(chēng)、帳號(hào)及可使用業(yè)務(wù)郵箱的部門(mén)/成員/標(biāo)簽。
基礎(chǔ)版支持創(chuàng)建3個(gè)業(yè)務(wù)郵箱上限，試用版/郵件高級(jí)功能支持創(chuàng)建3個(gè)業(yè)務(wù)郵箱+當(dāng)前剩余可用高級(jí)功能使用人數(shù)(比如購(gòu)買(mǎi)5個(gè)高級(jí)功能使用人數(shù)，已分配3個(gè)高級(jí)功能使用人，那么剩余可分配的高級(jí)功能使用人數(shù)為2)。
二、如何創(chuàng)建業(yè)務(wù)郵箱
1、新建業(yè)務(wù)郵箱：填寫(xiě)名稱(chēng)、帳號(hào)后選擇使用成員保存。
2、從通訊錄添加：從通訊錄中選擇成員郵箱帳號(hào)轉(zhuǎn)為業(yè)務(wù)郵箱使用。
注意：若企業(yè)未綁定自有域名，使用體驗(yàn)域名下無(wú)法操作該功能;郵件高級(jí)功能可選擇高級(jí)功能使用人的郵箱轉(zhuǎn)為業(yè)務(wù)郵箱，不支持普通成員郵箱轉(zhuǎn)為業(yè)務(wù)郵箱;成員郵箱轉(zhuǎn)為業(yè)務(wù)郵箱后，郵箱綁定的微信、手機(jī)號(hào)、企業(yè)微信信息將被清除，原有郵件保留,使用成員未設(shè)置需管理員添加。
三、管理業(yè)務(wù)郵箱
創(chuàng)建后可對(duì)業(yè)務(wù)郵箱進(jìn)行管理，包括重新編輯修改業(yè)務(wù)郵箱名稱(chēng)、使用成員信息，設(shè)置客戶(hù)端專(zhuān)用密碼、禁用開(kāi)啟業(yè)務(wù)郵箱，設(shè)置業(yè)務(wù)郵箱別名(1個(gè)業(yè)務(wù)郵箱最多支持設(shè)置5個(gè)別名)。
可在禁用郵箱開(kāi)啟或禁用業(yè)務(wù)郵箱。
四、登錄業(yè)務(wù)郵箱
支持個(gè)人郵箱切換至業(yè)務(wù)郵箱、客戶(hù)端授權(quán)碼登錄。
1、個(gè)人郵箱切換至業(yè)務(wù)郵箱：【登錄企業(yè)微信->郵件->切換到業(yè)務(wù)郵箱】進(jìn)入業(yè)務(wù)郵箱。郵件設(shè)置頁(yè)面支持設(shè)置自定義簽名、收發(fā)信規(guī)則、會(huì)話(huà)模式、新郵件提醒等設(shè)置功能。
2、客戶(hù)端授權(quán)碼登錄。管理員在【協(xié)作->郵件->郵箱管理->業(yè)務(wù)郵箱】中獲取密碼后，客戶(hù)端配置使用;業(yè)務(wù)郵箱使用成員可通過(guò)電腦網(wǎng)頁(yè)版切換進(jìn)入【業(yè)務(wù)郵箱->設(shè)置->郵箱綁定】中獲取客戶(hù)端授權(quán)碼，在客戶(hù)端配置業(yè)務(wù)郵箱使用。
注：
(1)需要開(kāi)啟IMAP或POP服務(wù)后才可客戶(hù)端登錄業(yè)務(wù)郵箱。
(2)若移除使用成員，該成員設(shè)置的客戶(hù)端專(zhuān)用碼同步失效。
五、同步企業(yè)通訊錄
網(wǎng)頁(yè)端、小程序、客戶(hù)端foxmail均可以查看企業(yè)通訊錄，保持與對(duì)應(yīng)成員查看通訊錄權(quán)限一致。
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